Penulis📰✍️ Kemenag Jatim/Telisik Hati
BN News – Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Timur, Ahkmad Sruji Bahtiar, bersama Para Pejabat Administrator menggelar audiensi dengan Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Jawa Timur pada Senin (24/3/2025). Audiensi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan mengatasi permasalahan masyarakat yang terkait dengan kinerja Kanwil Kemenag Jatim.
Dalam Audiensi tersebut, Kanwil Kemenag Jatim diterima langsung oleh Kepala Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Jawa Timur Agus Muttaqin. Ombudsman siap untuk membantu Kanwil Kemenag Jatim dalam mengatasi permasalahan masyarakat dan meningkatkan kualitas pelayanan,” tegas Agus Muttaqin”.
Akhmad Sruji Bahtiar akan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan mengatasi permasalahan masyarakat dengan lebih efektif dan efisien.”tegasnya”
Kakanwil Akhmad Sruji Bahtiar juga menyampaikan bahwa Kanwil Kemenag Jatim telah melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan, termasuk dengan melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap sistem pelayanan yang ada. Agus Muttaqin juga menyampaikan bahwa Ombudsman telah melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang hak-hak mereka dan cara-cara untuk mengatasi permasalahan yang mereka hadapi.” Tambahnya”
Dalam audiensi tersebut, juga dibahas tentang beberapa isu yang terkait dengan kinerja Kanwil Kemenag Jatim, termasuk tentang Bantuan Tunjangan Profesi Guru (TPG), pengelolaan haji, dan Pungli dalam Penerbitan Sertifikat Halal yang dilakukan oleh Pendamping Produk Halal (PPH) yang ada di wilayah Jawa Timur. Kakanwil Kemenag Jatim dan Ombudsman Republik (ORI) Indonesia Perwakilan Jawa Timur sepakat untuk melakukan kerja sama yang lebih erat dalam mengatasi permasalahan masyarakat dan meningkatkan kualitas pelayanan. (Kemenag Jatim/Telisik Hati)
